WCAG-succescriterium 3.3.9 Toegankelijke authenticatie (uitgebreid)

Niveau AAA

Belangrijk: Het is volgens de Nederlandse wetgeving niet verplicht om aan dit AAA-succescriterium te voldoen.

Weten waar je volgens de wet aan moet voldoen? Ga dan naar wat is verplicht van DigiToegankelijk.

Uitleg

Maak inloggen makkelijk. Zorg dat inloggen niet afhankelijk is van een cognitieve functietest. Dus vermijd het onthouden van een wachtwoord, herkennen van afbeeldingen of van vervormde letters in bijvoorbeeld CAPTCHA's.

Het onthouden van een wachtwoord of het oplossen van een puzzel is bij geen enkele stap van een authenticatie proces verplicht, behalve in de volgende gevallen:

• Er is een alternatief, zoals de optie om een mail met een login-link te ontvangen.
• Er is een manier beschikbaar om de gebruiker te helpen, zoals een 'wachtwoord vergeten' optie.

Een zeer toegankelijke manier van inloggen is bijvoorbeeld het gebruik van een Passkey zoals een vingerafdruk of USB-beveiligingssleutel.

Dit succescriterium gaat dus een stap verder dan WCAG-succescriterium 3.3.8 Toegankelijke authenticatie (minimum), waarbij het herkennen van objecten of niet-tekstuele content wel is toegestaan.

Opgelet

Deze inhoud wordt binnenkort aangevuld met uitgebreidere uitleg, bronnen en informatie over hoe te testen.

Gebruikersonderzoek

Heb je gebruikersonderzoek gedaan dat betrekking heeft op dit succescriterium en wil je dit delen? Kijk eens bij Gebruikersonderzoeken delen op gebruikersonderzoeken.nl.

W3C referenties

• Engelse tekst van het WCAG-succescriterium: 3.3.9 Accessible Authentication (Enhanced).
• Nederlandse vertaling van het WCAG-succescriterium: 3.3.9 Toegankelijke authenticatie (uitgebreid).
• Engelstalige informatie op How to Meet WCAG: Quick Reference 3.3.9 Accessible Authentication (Enhanced).
• Engelstalige toelichting: Understanding SC 3.3.9 Accessible Authentication (Enhanced).

Wat is verplicht?

De richtlijnen zijn geen wettelijke verplichting of vervanging voor WCAG.

De richtlijnen bevatten praktische uitleg en voorbeelden. Deze helpen bij het maken van toegankelijke websites en webapplicaties. WCAG 2.2 is hiervoor de basis. De richtlijnen richten zich op veelvoorkomende situaties.

Meer informatie of de wettelijke verplichting staat op de pagina "Wat is verplicht?" van DigiToegankelijk.

Help richtlijn verbeteren

Deze pagina's over WCAG worden onderhouden door NL Design System. Heb je aanvullingen of opmerkingen? Deel je mening op GitHub.